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Depoimentos


Srº Domingos G. O. Fonseca (presidente da Unihealth)
Fomos atendidos com muita regularidade pela Termkcal, na câmara fria que mandamos fazer com dois ambientes de temperatura, 2/8 e 15/20 graus, em um prazo de fabricação e entrega bastante reduzidos. Tudo foi feito dentro das expectativas e a entrega foi executada no prazo.

Srº Antonio Said (Cooperativa Holambra)
Tanto o produto quanto o serviço são de excelente qualidade, tudo chegou de acordo com o que esperávamos, o atendimento foi excelente, a vendedora muito atenciosa. Durante as visitas comerciais, recebemos também os engenheiros que analisaram o local para garantir a qualidade do serviço. Com certeza indicamos a Termkcal, para nós foi tão satisfatório que estamos realizando outra negociação.

Srº Carlos (Frigosat)
O produto é bom, tem qualidade, o preço se adequou as minhas necessidades e as vendedoras fazem um atendimento excelente. Eu não só indico a Termkcal como também volto e voltaria a negociar sempre que precisar de seus produtos.

Srº Roberto do Nascimento Moris (Nutrisuco)
O que mais me deixou satisfeito com a negociação com a Termkcal foi o diferencial no atendimento e a agilidade na entrega do produto. Para nós não foi apenas uma compra, mas tivemos um valor agregado aos nossos produtos pela atenção e atendimento as nossas necessidades e expectativas. Com certeza negociaria novamente e indicaria os produtos da Termkcal para meus parceiros porque fui muito bem atendido, e não só por ser um produto de qualidade, mas também pela assistência em todo o processo.

Srº Nelson Rodrigues Sanchez (Valleo Sorvetes)
Eu não conhecia a Termkcal, recebi uma indicação e desde o primeiro contato fui atendido maravilhosamente. Em minha primeira visita a Termkcal, fui tratado de maneira explicativa, objetiva e totalmente transparente. Desde a vendedora ate os proprietários foram todos maravilhosos comigo, antes, durante e após a venda. A Termkcal enviou para o Valleo uma equipe de 4 pessoas para fazer a montagem, que por sua vez foi realizada da melhor maneira possível, sem atrasos, barulho ou incomodo e os prazos foram totalmente cumpridos. Trabalhamos com um produto que o congelamento é primordial e onde existe uma tolerância de microparticulas de gelo, com a qualidade da câmara desenvolvida pela Termkcal consigo um padrão de qualidade de 15 a 20% maior do que anteriormente. Isso representa muito para a Valleo não em produção mas em qualidade, pois quanto melhor o frio menos cristais de gelo você terá no produto e melhor será a qualidade do sorvete. Negociaria novamente com a Termkcal pela grandeza da empresa, pela qualidade de seus produtos, pelo crescimento que ela esta tendo e principalmente pela simplicidade do atendimento. Este diferencial no atendimento faz com que pessoas que não tem tanto conhecimento técnico, nem dom da palavra se sintam a vontade. Não me senti acuado em tratar com a equipe da Termkcal, pelo contrario, me senti muito a vontade em realizar esta negociação. Antes de ficar satisfeito com o produto eu fiquei plenamente satisfeito com o atendimento que recebi de todos durante o processo. Tenho tanta confiança no produto que antes mesmo de receber os painéis eu fiz uma indicação para outra empresa do mesmo ramo. Negociação boa apenas para um lado não é suficiente. Cada cliente precisa de atenção especial para se sentir tranqüilo e isso foi feito de forma correta e coerente. Posso dizer que hoje a Termkcal faz parte do Valleo e caso alguém queira qualquer indicação para reformar ou comprar câmara fria com certeza a Termkcal estará no topo do podium.

Srº Hilson Gumiero (Hingefrio)
Em todas as vezes que tive contato com a Termkcal fui bem atendido. Sempre fiz boas negociações e acredito que não foram boas apenas para minha empresa, mas valida para os dois lados. A flexibilidade dos preços e a qualidade dos produtos me agradam muito na Termkcal. Eu acredito que para minha empresa houve um grande ganho, pois os produtos da Termkcal acompanharam as novas tecnologias e inovações do mercado e tenho certeza que essa parceria veio só a somar. Em outra oportunidade chegamos a indicar a Termkcal para uma empresa em Minas Gerais porque alem de acreditar que a negociação seria tão bem sucedida como as nossas, tínhamos certeza que receberiam um bom atendimento e encontrariam preço e qualidade superiores aos da região dele. Um dos grandes diferenciais da Termkcal esta na atenção que a empresa tem com seus clientes tanto o atendimento quanto a equipe da engenharia e controle de qualidade. Comprei alguns painéis especiais, diferentes do que eu comprava normalmente e me ligaram para saber como estava o andamento e se estava dando certo. Forneceram-nos suporte do início ao fim do processo de aquisição, até a montagem. Toda a estrutura da empresa trabalha para beneficio de seus clientes e essa atenção não se encontra em qualquer empresa no mercado atualmente.